PSI-Polymer Systems, Inc. entra em seu décimo ano servindo a indústria de plásticos Conover, NC (29 de abril de 2010)

Demissões e alto desemprego. Empresas saindo do mercado. Uma crise de crédito. Sim, o ano 2000 foi uma época muito difícil para começar um negócio.

No entanto, foi exatamente isso que Glenn Woodcock fez 10 anos atrás. Em 1º de fevereiro de 2000, a PSI-Polymer Systems Inc. iniciou suas operações em Hickory, Carolina do Norte. E foi um tremendo desafio gerar vendas em uma economia em baixa, que Woodcock diz ter sido tão ruim quanto a grande recessão de 2009.

“Aquele primeiro ano foi difícil”, lembrou Woodcock. “As pessoas tendem a esquecer que houve sérios problemas econômicos e uma recessão nos negócios em 2000, que em muitos aspectos foi mais grave do que experimentamos nos últimos dois anos.”

Provando mais uma vez que coisas boas podem vir de tempos ruins, a PSI teve um crescimento contínuo nos últimos 10 anos. Desde que saiu dessa economia em queda de 2000-2001, a PSI forneceu à indústria mais de 1.000 pacotes de sistemas/equipamentos nesse período e não mostra sinais de desaceleração.

'Dream Team' de especialistas em tecnologia de extrusão

Woodcock, um veterano da indústria de plásticos, começou a PSI em 2000, formando uma 'equipe dos sonhos' de jogadores bem conhecidos, incluindo os principais associados de negócios Steve Fox (Presidente/Fundador da Normag Corporation) e Bart Jones (Presidente/Fundador da Extek Corporation ).

“Combinamos nossa experiência em bombas de engrenagens de extrusão e produtos de filtração por fusão”, disse ele. “A indústria procurava fornecedores alternativos e todos nós tínhamos uma boa formação em plásticos. Steve e Bart foram considerados especialistas da indústria em bombas de engrenagem e trocadores de tela, respectivamente. Então, unimos nossa experiência e fomos em frente.”

Um modelo de negócios melhor

Ficou claro desde o início que a PSI não era sua típica empresa auxiliar de plásticos. “Steve e Bart ficaram com alguns olhares estranhos quando entregaram seus cartões de visita”, disse Woodcock. Em vez de títulos tradicionais como 'Vice President' ou 'Sales Manager', os cartões de Fox e Jones diziam 'The Gear Pump Man' e 'The Screen Changer Man'. "Por que não?" disse Woodcock. “Todos na indústria associaram Steve a bombas de engrenagem e Bart a trocadores de tela. Estávamos apenas tentando nos divertir.”

Mas era um negócio sério. A empresa começou desde o início a criar um modelo de negócios diferente de outros fornecedores de equipamentos auxiliares da indústria de plásticos. Desde o início, Woodcock sentiu que era importante oferecer à indústria pacotes completos de sistemas e equipamentos que atendessem às necessidades de processos e aplicações especializadas de cada cliente. Essa abordagem consultiva tornou a PSI mais do que apenas mais um fornecedor de equipamentos.

O sucesso da empresa mostrou que este era um modelo de negócios cujo tempo havia chegado. A abordagem da PSI de fornecer serviços de qualidade com engenharia de valor os atendeu bem. “Cada e todo trabalho que realizamos é realizado entendendo as necessidades de nossos clientes em primeiro lugar”, disse Woodcock. “Uma vez que tenhamos esse entendimento, podemos fornecer a eles o melhor produto e serviço pelo seu dinheiro.”

Com sede nos EUA, servindo o mundo

O foco inicial de vendas e distribuição da PSI era a América do Norte e do Sul; no entanto, a empresa expandiu muito rapidamente para se tornar um fornecedor mundial. Eles aumentaram o tamanho de suas instalações três vezes em oito anos e se mudaram para suas atuais instalações de 50.000 pés quadrados em Conover, Carolina do Norte, em junho de 2009. Todos os produtos da empresa são orgulhosamente fabricados nos EUA na sede da empresa.

“Ao comemorarmos nosso 10º ano de negócios, é importante homenagearmos as pessoas que nos ajudaram a chegar a este ponto, a equipe da PSI”, disse Woodcock. “Um forte desejo de fazer o trabalho com precisão e pontualidade é demonstrado em cada projeto, por cada funcionário.”